管理團隊

（2023年7月10日）香港會議展覽中心（管理）有限公司（簡稱「會展管理公司」）為進一步提升訪客優質服務，於香港會議展覽中心（簡稱「會展中心」）的61個無障礙洗手間安裝「人工智能緊急意外警報系統」，以確保訪客的安全。安裝工程將會分階段進行， 預計本月底便完成投入服務。

會展管理公司董事總經理梅李玉霞女士說：「會展管理公司一直致力透過投資和應用科技，提升會展中心的硬件和軟件，為訪客提供貼心安全服務，是我們的重中之重。在防範未然的前提下，為確保使用無障礙洗手間訪客的安全，我們引入了『人工智能緊急意外警報系統』，以便在突發情況出現時，訪客可以得到適時協助，能把握搶救黃金時間。」

會展中心內其中10個無障礙洗手間已率先安裝「人工智能緊急意外警報系統」，其餘51個則相繼於本月底完成安裝工程。該警報系統安可偵測無障礙洗手間內使用者的姿體動作是活躍/靜止、坐下/跌倒等狀態，透過人工智能分析動態參數，識別是否有意外發生。當偵測到有人在洗手間內跌倒時，警報系統會在五秒內發出警報，相關員工可透過手機或平板電腦的軟件獲得訊息和掌握意外發生的位置，以便立刻趕到現場提供協助，而保安控制室同時亦會收到系統警報，以便增援，更好地把握搶救黃金時間。此套設備已被部份公立醫院所引入。

「人工智能緊急意外警報系統」亦可提供濕度、溫度和空氣質素等數據，有助監測洗手間情況和有需要時調整清潔頻率，為訪客提供更佳的服務，增加營運效率。

會展管理公司不斷探討引入人工智能和機械人等科技提升營運和服務，除了為訪客提供覆蓋率達至100%的5G網絡服務，並使用5G智能機械人「Captain C」即時監測展覽廳大堂的情況提升保安，以及引入智能清潔機械人清洗地台，以增加效率和節省用水量。
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關於香港會議展覽中心 
位處香港心臟沿岸地帶的香港會議展覽中心 (簡稱「會展中心」)，於1988年開幕，是一所總面積達306,000平方米的會議及展覽設施，提供91,500平方米可租用面積。會展中心的業權由香港特區政府和香港貿易發展局共同擁有。

關於香港會議展覽中心（管理）有限公司
香港會議展覽中心（管理）有限公司（簡稱「會展管理公司」）是一間專業的私營管理營運公司，專責會展中心的日常營運，提供行政管理、市場推廣、會場預訂、租務策劃、項目統籌、維修及保安等服務，並同時負責會展中心的餐飲業務，包括餐廳營運及安排宴會等事宜。會展管理公司為會展中心的客戶及訪客提供世界級服務，不但使會展中心享譽國際，更於多年來不斷讓會展中心屢獲殊榮，多次獲業內人士推選為「亞洲最佳會議展覽中心」，傲視同儕。每年，於會展中心舉行的活動包括展覽、大型會議、企業活動、文娛表演、講座和宴會等，不僅為本地帶來巨大的經濟效益，更有助提升香港的國際形象。

會展管理公司為新創建集團有限公司的成員。新創建集團有限公司（香港股份代號：659）作為新世界發展有限公司（香港股份代號：17）旗下的多元產業上市旗艦，主要在香港及內地投資和經營多元化業務，核心業務包括收費公路、建築及保險，策略組合則涵蓋物流及設施管理。詳情請瀏覽集團網頁 www.nws.com.hk。

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