香港会议展览中心设有一系列无障碍设施以方便残疾人士使用，包括触觉平面地图和电感圈辅听系统，同时欢迎导盲犬。空间宽敞的客用升降机及部分出入口均附设坡道，以便轮椅使用者出入和上落。如有需要，亦可于港湾道入口快达票售票处旁的指定位置，为电动轮椅充电。除了在两个主要出入口设有视障人士引导径，会展中心亦提供伤健人士专用洗手间和轮椅使用者专用电话亭。与会展中心相连的两个停车场预留可供伤健驾驶者使用的专用车位。